彩植健美ではギフトに欠かせない「お祝い立札」やお祝いの言葉を伝える「メッセージカード」をどの観葉植物にもリボンを添えて無料でお付けいたします。
また、お届け先に贈った商品の金額がわかることのないよう、納品書などの明細はお入れいたしませんのでご安心ください。
インボイス対応領収書はWEBにて発行し、必ずご注文主様にお送りします（一部の支払方法を除く）。

彩植健美がお届けする観葉植物には、当店オリジナルの冊子「観葉植物と暮らすBOOK」と、お送りした植物の特性にあわせた育て方説明書を同封しております（屋外用・一部のアウトレット商品を除く）。
観葉植物と暮らすBOOKは、お客様からの育成相談から生まれた、 初心者の方でもきっとうまくいく、植物を枯らさない「４つの鉄則」をご紹介した当店オリジナルブックです。

彩植健美の商品は万全を期してお届けしておりますが、まれにお届けの道中に品傷みが発生する事があります。その場合は写真（メール）で状況確認後、良品とお取替えさせて頂きます。
また、置き場所・水やりなど育て方でわからないこと、困ったことがでてまいりましたら、何でも相談室のフォームからいつでも期限なくご相談を承っております。経験豊富なスタッフがその時の状況に応じたアドバイスをいたしますので初心者の方でも安心してお育ていただけます。